Seus dados, sua escolha

Exclusão de dados

Se você quiser ir embora, a gente não vai dificultar. Preenche aqui embaixo e a gente apaga sua conta e seus dados — é um direito seu, garantido pelo art. 18 da LGPD.

Prazo | 15 dias

O que a gente apaga

Sua conta, seu diário, seus check-ins de emoção, seus checklists, seus posts na comunidade e seus dados de uso. Tudo.

Backup | 30 dias

O que fica, e por quê

Só o que a lei obriga: registros de acesso por 6 meses (Marco Civil) e dados fiscais de compras, se houver. Isolados e depois apagados.

Sem volta

É pra sempre

Depois de apagado, não tem como recuperar. Se quiser guardar seu diário antes, pede uma cópia dos dados no formulário.

Pedido de exclusão

Vamos com calma.

Use o mesmo e-mail cadastrado no app — é assim que a gente confirma que o pedido é seu. Depois de enviar, você recebe um link de confirmação.

Prefere e-mail? Escreve pra privacidade@zelahub.com.br com o assunto "Exclusão de dados". Dá no mesmo, e a gente responde em até 15 dias.